为网站创建出色的“联系”页面的前5个要素是什么?

我认为没有一种适合所有类型的答案。 这确实取决于操作。 如果您是一家小型公司,则通信量可能较低,在这种情况下,电子邮件可能会更好。 如果您是三星的大小,那么表格显然会将传入的查询路由到适当的部门或人员。

如果您一个人孤单,那么您将拥有一个电话号码,人们可以打电话给您。 但是我想您不想在午夜接到电话,因此可以给定电话号码旁边的“办公时间”。

表格或电子邮件。 我去过栅栏的两边。 从用户角度来看,我会选择电子邮件中的九分之九。 它提供了查询的传出记录,从而实现了来回通信,这通常是所希望的。

使用表单,我不会(作为用户)得到该表单。 在篱笆的另一侧(公司一侧),没有人希望垃圾邮件发送者收获他们的电子邮件地址,因此,人们可能倾向于使用表格。 该怎么办? 该怎么办? 那是你的选择。 如果是我,我会选择出色的用户体验,而不是增强自己的体验。

我会开枪…

1.将必填字段减至最少(如果可能,电子邮件和评论字段)
2.如果已知用户,则自动填充电子邮件或电话字段
3.清楚说明所有联系方式(电话,电子邮件,论坛)
4.关于预期的响应时间的一两个句子。
5.自助服务帮助选项,帮助文档,最受欢迎的页面,论坛等。

可能是:

  • 信誉照片,包括办公室和员工
  • 定位地图
  • 社交媒体联系
  • 电子邮件和联系表格链接
  • 给访问者一个与您联系的理由:例如 获得免费报价,提出问题。