我认为没有一种适合所有类型的答案。 这确实取决于操作。 如果您是一家小型公司,则通信量可能较低,在这种情况下,电子邮件可能会更好。 如果您是三星的大小,那么表格显然会将传入的查询路由到适当的部门或人员。
如果您一个人孤单,那么您将拥有一个电话号码,人们可以打电话给您。 但是我想您不想在午夜接到电话,因此可以给定电话号码旁边的“办公时间”。
表格或电子邮件。 我去过栅栏的两边。 从用户角度来看,我会选择电子邮件中的九分之九。 它提供了查询的传出记录,从而实现了来回通信,这通常是所希望的。
使用表单,我不会(作为用户)得到该表单。 在篱笆的另一侧(公司一侧),没有人希望垃圾邮件发送者收获他们的电子邮件地址,因此,人们可能倾向于使用表格。 该怎么办? 该怎么办? 那是你的选择。 如果是我,我会选择出色的用户体验,而不是增强自己的体验。