Customer Relationship Management (CRM) 市场营销小本子

保护您的CRM数据有哪些方法？

使用Lastpass，1password，Dashlane等工具来保护您的密码公开显示。尽可能并根据需要控制访问权限（我不特别了解Highrise，但是大多数CRM都具有广泛的访问控制）。让您的销售人员只看他们应该做什么。禁用数据导出。禁用USB。使销售人员签署数据保密协议。在上岗和培训时要提到它。 PS：我经营一家数据公司，在该公司中，我们使用技术+人为监督向其CRM中的销售和市场营销人员提供最佳数据（以最快的方式了解您的联系方式）。我们非常重视数据访问和隐私。

哪些CRM系统与Woopra同步？

如果您的公司没有得到适当的优化，则使用哪种CRM系统都没有关系。 CRM软件可帮助您处理所有与客户相关的问题，例如投诉管理和客户服务，销售自动化，市场营销，付款跟踪，维护员工数据库，报告生成，客户跟踪和客户交互管理。但是，CRM软件无法帮助您简化流程，简化和标准化执行，轻松扩展，访问实时更新，评估，跟踪和管理潜在风险以及管理合规性和合同。尽管实施了CRM系统，但员工可能会偏离职责，进而导致挫折。 CRM系统可以组织您的客户管理，但是为组织带来订单则完全不同。 UNITXPRO确保最佳的流程和工作流程优化，更重要的是确保组织有效运行。访问UnitXPro，了解如何更好地优化组织。在http://bit.ly/2sgJYZN上了解更多

跟踪联系人的最佳方法是什么？

为了继续跟踪您的联系人，建议您尝试使用NetHunt CRM。 NetHunt是Gmail内的一种用户友好型电子邮件CRM。它引入了一个简单而有效的概念。 NetHunt使您可以将任何电子邮件转换为CRM记录。这样，当客户或订单电子邮件到达您的收件箱时，您会将其与所有相关的客户数据一起放入CRM文件夹中。最好的部分–没有“其他”应用程序或服务可以保持打开状态。 CRM数据库，管道和待办事项–一切都可从Gmail内部获得。尽管许多系统都非常注重销售目的，但NetHunt CRM具有非常可定制的结构，因此您可以管理其中几乎所有类型的活动。从销售和项目到客户支持，房地产和软件开发。作为完全基于Gmail的CRM，NetHunt还在收件箱中添加了营销自动化平台，使您可以发送个性化的群发邮件，您可以跟踪这些空缺。如果您是Gmail用户，那么您将很快熟悉NetHunt CRM的工作方式。加上所有这些功能（无限制），最多5人的团队只需花费25美元，使其成为市场上最实惠的系统之一。为什么它可以帮助您跟踪联系人：收件箱和Gmail用户的CRM；团队负担得起（5位用户25美元）；…

RelateIQ有什么好处？

我的公司大约在6个月前开始使用RelateIQ，在成立之后，我变得有点狂热，并写道：亚当·查韦斯（Adam Chavez）的回答是：什么是最佳的创业/企业CRM？对于新产品，有时会有一个蜜月期，然后是一个“降临”期，在那里您意识到有关产品的所有小麻烦，然后开始看到销售人员或多或少地带您去兜风。他们承诺的那些“特征”要么不存在，要么被过度承诺。使用RelateIQ，我遇到了相反的情况。我越深入，我就会越兴奋！如果人们越来越清楚地知道RelateIQ团队从根本上了解四件事： 1.销售 –他们了解销售人员最常见的挫败感。下面是两个快速示例：没有更多的数据输入 –该产品使您无法输入“通过电子邮件发送的吉姆”。它只是与您的电子邮件同步，如果您通过电子邮件发送给Jim，对话将显示在该帐户下，并且您与之合作的每个人都可以看到通信。这与旧的愚蠢的“每当您希望使用此帐户进行对话时，在此特殊的电子邮件地址上抄送”完全不同。没有任何漏洞– RelateIQ几乎不可能忘记跟进（1）Palantir-alum-machine-learning-magic…

与Hubspot集成的最佳CRM（除Salesforce外）是什么？

起点是确定可以（轻松）与Hubspot集成的CRM系统。它们在这里列出：如何将CRM与HubSpot集成尤其是：糖CRM 高层CRM Netsuite客户关系管理 Microsoft Dynamics CRM Pipeliner销售CRM Infusionsoft CRM 敏捷社交CRM 除此之外，“最佳”将取决于您的CRM实际需求。您可能对这两份白皮书感兴趣，以帮助您就此发表意见：什么是CRM，它可以为您的业务做什么？为小型企业制定简单，有效且价格合理的CRM策略的9个步骤…

Salesforce是否是良好未来技术的一部分？

此时，Salesforce在技术行业引起了轰动。随着新客户每天签订合同，需要更多的Salesforce开发人员，管理员和顾问。要逐步开始在Salesforce中的职业，就需要建立职业。分步指南在Salesforce中职业发展 Salesforce平台升级了与用于Salesforce Lightning的工具和技术一起使用的最新版本。在Salesforce中建立事业Lightning招聘人员更喜欢这些技能。参加TekClasses举办的SALESEFORCE闪电培训免费演示会议 Tek Classes是一家IT培训学院，专门提供一流的IT软件培训。 Tek Classes为新生提供各种面向工作的软件课程，并帮助他们在IT行业找到一份工作。我们还迎合了经验丰富的IT专业人员，他们希望自己进行升级并更改其领域并发展自己的职业。观看Salesforce在线培训演示视频有关更多详细信息，请联系我们Salesforce Lightning教程致电+917411642061 918970005497

如何在Salesforce中获得认证

首先，转到Salesforce认证网站并阅读有关管理员跟踪的信息。成为认证的管理员（ADM-201）是第一步，也是最重要的一步。您有90分钟的时间通过60题（多项选择）考试，且合格分数为65％。无论您通过还是失败，您将无法找出自己在哪里做得好，在哪里不好，就不会知道有多少问题是错的。它是“通过”或“失败”。接下来，阅读学习指南（链接），这将是您的学习圣经。仔细阅读每个主题和曲目，并确保您理解每种含义。本学习指南是您的学习计划。您将通过本指南进行多次操作，首先快速浏览您非常有信心的区域，哪些没有。然后是困难的部分。花时间阅读那些您不确定的领域。更好的是，为自己注册一个免费的开发人员组织，然后查找并模拟开发人员组织中的相关领域（例如，如果您正在学习分配规则，构建分配规则）。 Salesforce有自己的培训模块（管理员初学者，管理员中级），但不应，也不会取代您的开发人员的麻烦。另外，Salesforce提供了许多上下文相关的帮助，因此无论您在何处看到并阅读它们，都单击它们。另外，在您的组织中单击“帮助和培训”，并阅读“欢迎使用Salesforce文档”下的相关文档。根据您每周可以奉献多少小时，准备工作可能要花费几周或一个月的时间。坚持学习时间表并继续进行检查，再做一遍又一遍，您（希望）会勾勒出您现在对此充满信心的更多主题。在美国，管理员考试的费用为200美元。…

考虑将Desk.com与Salesforce集成-有什么建议吗？

确实取决于您的要求，个人品味和预算。所有这些应用程序都将处理客户支持。 Desk是一个非常酷的应用程序，人们确实喜欢它，尽管Zendesk也可以这样说。 Highrise并未针对客户支持进行优化-它更像是CRM精简版，并且不具有您可能需要的支持功能。人们经常谈论的另一种解决方案是Spiceworks，它虽然不花哨，但它是免费的，并且如果您的支持组织具有一定的技术水平，则它具有令人惊讶的良好功能集。如果您要提供许多基于票证/电子邮件的支持，我还将添加诸如TestTrack Pro和FogBugz之类的错误跟踪器，它们在帮助台管理工具中的表现都非常好。做您的尽职调查，尝试所有解决方案，然后看看哪个是最合适的。

像Gilt，Fab，HauteLook和Nasty Gal这样的大交易网站正在使用哪些供应商关系管理软件来管理其1000多家供应商？

亲爱的维沙尔，我不能承诺这些公司的选择。但是，在我看来，是的，SRM和SCM市场上确实有一些非常好的产品。 1）SAP SRM 2）Salesforce（产品目录，价格手册和报价）功能为您提供了超级定制的管理流程。 3）哈里斯数据SRM 4）CVM供应商中心上面列出的是一些高端和低端市场上有限制的软件包。但是在我看来，一家不想隔日寻求第三方帮助的公司应该采用易于使用，易于管理和易于定制的salesforce定制。 SAP是另一个不错的选择，但是同样，您始终需要第三方资源来进行报告，分析和管理，直到您真的不是技术专家并且知道如何使用SQL，Crystal Reports等进行报告和分析。

营销自动化和CRM软件之间有什么区别？

嗨，我会告诉您哪些区别，但是请考虑到当今许多CRM都具有集成的营销自动化工具。准备？我们走吧。 “ CRM”软件是一种可帮助您管理客户和潜在客户的工具。上面的图像是SalesForce，它准确地显示了如何通过整个管道管理潜在客户。此外，如果您的业务具有复杂的销售流程并且您的销售团队成员需要正确跟踪和跟踪其潜在客户，则CRM很有用。 “ 营销自动化 ”是使营销过程自动化的功能。上面的图片是DRIP，这是一种营销自动化软件，可让您根据潜在客户，客户和订户在渠道中的行为来为其定义特定的路径：点击的链接，打开的电子邮件等等。阅读下面的文章以了解有关此内容的更多信息。电子邮件列表细分入门指南希望有帮助！斯特凡相关资料：如何通过CRM重新定位和动态自定义受众群体来增加销售额